みなさま、こんにちは。

ご無沙汰いたしておりました。

私はよくメルカリでお気に入りの商品を購入することがあるのですが前回購入した商品に不都合が見つかりキャンセルいたしました。

出品者と話し合いはできていたのでキャンセルそのもはスムーズに進んだのですが商品代金が返金されてきません。

私のt登録情報に誤りがあるとのことらしいので問い合わせをしてみましが未だ答えはありません。

さらに問い合わせ方法はチャットのみなのでより難しい手段になります。

私は自分の個人情報を見直し最初から登録のやり直しをしてみました。

いくつかの本人確認書類提出事項があり手間がかかります。

もちろんサポートは受けられません

自分で考え自分で入力するのが基本となります。

返金口座の再登録を行う際も身分証明書が必要でとちも手続きに時間がかかりました。

メルカリはお得感があり便利なのですがもめたときの問い合わせなど対応してもらえないので覚悟しておきましょう。

またサポート窓口もないので上手に利用しないといけません。

いかなる場合でも問い合わせはチャットのみなので私は今後利用したくないなと思いました。

大きなサイトなのでサポート窓口は開けないにしろチャットでも丁寧に説明をしてほしかったです。

利用者に優しいサイトになってほしいと思いました。

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今日もご覧いただきありがとうございます。

春はすぐそこ

楽しみましょうね